СБП в Хоум Кредит Банке

Ранее российские банковские системы предоставляли возможность переводить денежные средства только внутри одного банка без комиссии. Теперь у клиентов российских банков есть возможность осуществлять переводы в сторонние банки без комиссии при активации системы быстрых платежей.

Тарифы

Комиссия

В «Хоум Кредит» при переводе средств по номеру телефона с использованием сервиса СБП комиссия отсутствует.

Лимиты

  • На один платеж и в сутки* – от 10 рублей до 500 тысяч рублей.
  • В месяц – до 500 тысяч рублей.

*В сутки нет установленного лимита, поэтому действует месячный лимит в размере 500 тысяч рублей – сумму можно перевести за один платеж или разбить на несколько.

Подключение СБП

Подключение услуги не требуется, для установки ХКФ в качестве банка по умолчанию можно воспользоваться инструкцией ниже.

В приложении

Зайти в информационный сервис «Хоум Кредит»:

  • привязать любую дебетовую карту к номеру личного телефона. Для этого нажать на ее изображение на экране смартфона, выбрать вкладку «Еще», раздел «Привязать к номеру»;
  • после через главный экран зайти в «Меню», вкладка «Еще», которая находится в правом нижнем углу;
  • нажать на строку «Настройки СБП», далее активировать исходящие перечисления без комиссии, выбрать приоритетную дебетовую карту, нажав кнопку «Подключить».*

*Подключение данного сервиса со стороны клиента означает его согласие на обработку личных данных.

Через интернет-банк

Зайти в личный кабинет интернет-банка:

  • в верхнем правом углу нажать на иконку с изображением фотографии пользователя;
  • выбрать вкладку «Еще»;
  • нажать на строку «Настройки СБП», затем выбрать приоритетную дебетовую карту;
  • нажать на строку «Действия» и привязать карту к личному номеру телефона.

Перевод денег через систему быстрых платежей

В приложении

Для активации услуги на смартфоне войти в мобильное приложение «Хоум Кредит»:

  1. Зайти в «Меню», раздел «Оплата», подраздел «Переводы», пункт «Перевод СБП».
  2. Далее выбрать номер абонента, который можно идентифицировать из списка контактов в телефонной книге или ввести вручную.
  3. Затем выбрать «Банк получателя» из готового перечня кредиторов или самостоятельно набрать в информационной строке, уточнив его наименование у адресата.
  4. Указать и подтвердить сумму перевода.

Клиент может самостоятельно назначать, изменять счет для получения входящих платежей и данные паспорта сделки, привязанных к дебетовой карте, при необходимости. Если счет не определен, то входящие платежи зачисляются в порядке приоритета на банковскую карту:

  • выпущенную по зарплатному проекту;
  • с наиболее длительным периодом действия.

Через интернет-банк

На данный момент нет возможности провести операцию через СБП, так как сервис находится в процессе доработки.

Вопросы и ответы

Какая версия программного обеспечения с опцией «СБП» доступна для перечисления финансовых средств по номеру абонента?

Использование сервиса СБП возможно для пользователей программного обеспечения c минимальными характеристиками:

  • для iPhone – программное обеспечение iOS, версия 7.0;
  • для Android – программное обеспечение Google Android, версия 4.4.

Убедитесь, что используете последнюю версию приложения, и при необходимости обновите программное обеспечение.

Можно ли не только отправлять, но и получать денежные средства через СБП?

Можно. Внутренними правилами «Хоум Кредит» по обслуживанию клиента в рамках договора предусмотрено пополнение личного счета клиента, привязанного к банковской карте, для перечисления денежных средств в пределах СБП.

Какая комиссия взимается за перечисление финансовых средств из одной кредитной организации в другую в СБП?

Официальными документами «Хоум Кредит» не установлены комиссионные начисления при переводе средств по номеру телефона с использованием сервиса СБП. Иные индивидуальные условия перечислены в паспорте тарифа к каждой банковской карте с дебетовой функцией, которые можно найти на официальном сайте в разделе «Карты».

Какие минимальная/максимальная суммы и ограничения по платежам установлены в СБП?

Организация «Хоум Кредит» имеет право по своему усмотрению определить количество и сумму платежей клиентом в сторону получателя. Настоящими внутренними правилами «Хоум Кредит» установлены суммы по одной платежной операции: минимальная – 10 рублей, максимальная – 500 тысяч рублей.

Можно ли аннулировать платежную операцию, совершенную по ошибке в СБП?

Нет. Официальными документами «Хоум Кредит» установлено, что в случае возникновения претензий со стороны клиента банковская организация не несет ответственности и не возвращает денежные средства по платежной операции. Возвращение ошибочно перечисленной денежной суммы возможно в случае согласия со стороны получателя платежа и обслуживающей его кредитной организации. В этом случае необходимо обратиться в офис своей кредитной организации и узнать алгоритм действий по решению произошедшей ситуации.

Могут ли перечисляемые денежные средства в СБП быть кредитными?

Нет. Внутренними правилами «Хоум Кредит» установлено, что в платежной операции денежные средства не должны относится к кредитным или доходам от предпринимательской деятельности.

Что делать, если отправленные финансовые средства не дошли до получателя в СБП?

Обратиться в офис организации «Хоум Кредит».